Så er taktsterne opdateret. Vi beklager forsinkelsen - taksterne blev desværre meget sent tilgængelige for os.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

Vi gør opmærksom på, at der i øjeblikket er ustabil drift på Serviceplatformens webservices (PROD-miljø). Det kan betyde, at integrationer til systemer, der benytter Serviceplatformen, helt eller delvist ikke fungerer som forventet, blandet andet CPR opslag.

Fejlen ligger hos Serviceplatformen, og deres teknikere arbejder intensivt på en løsning. Der forventes en ny status senest kl. 14:00 i dag (02.06.2025), eller så snart servicen er genoprettet.

Vi følger sagen tæt og giver besked, så snart der er nyt.

Udfordringen kan følges direkte på KOMBIT’s driftsstatus side her:

https://driftstatus.kombit.dk/

Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

Her til morgen kan I opleve ustabilitet ifm. log-on på HBT. Vi arbejder på sagen og beklager ulejligheden.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

Vi får nogle indberetninger på, at der ikke kommer fakturaer igennem til HBT fra økonomisystemet KMD Opus.

Da vi ikke har rettet noget i vores ende af snitfladen, har vi mistanke om at der er ændret KMD Opus ende. Derfor tager vi nu kontakt til KMD Opus for at få dette afklaret.

Vi beklager de gener dette medfører hos jer i form af forlænget/mangelfuld sagsbehandling.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

Denne besked gælder for følgende produkter: EG Selvbetjening, EG Smart Designer, Netblanket, EG On Helbredstillæg og Netforvaltning Vielse.

Loven vedr. webtilgængelighed blev i første omgang aktuel i 2020 og nu senest her i juli 2023, hvor loven er blevet udvidet med krav om, at digital post til borgere også skal være webtilgængelig.

I EG har vi brugt det sidste halve år på at finde en leverandør, der kan tilbyde os en komponent, der gør Digital Post/dokumenter fuldt tilgængelige og som vi kan anvende på tværs af de mange løsninger vi har, der er omfattet af kravet.

Vi har undersøgt mere end 50 leverandører og det har vist sig overordentlig svært at finde en leverandør, der rent faktisk holder det, de lover (at sikre overholdelse af alle WCAG-kriterierne vedr. webtilgængelighed) og som samtidig har kapacitet til hjælpe os.

Vi har nu fundet en leverandør som kan sikre os, at vi overholder webtilgængelighedskriterierne snarest muligt. At det har taget så lang tid at nå hertil, betyder desværre også, at vi ikke bliver klar med fuldt webtilgængelig digital post her i juli 2023, men snarest muligt herefter. Opgaven er førsteprioritet.

Specifikt ift. Netblanket: På grund af den nye produktstrategi i EG som betyder, at der skal udvikles en ny formularløsning i løbet af 2023/2024, så bliver Netblanket ikke omfattet af webtilgængelighedsudviklingen. Det vil kræve en total omskrivning af Netblanket, i dets eksisterende form, at sikre webtilgængelighed, så dette løser vi gennem den nye formularløsning, hvor webtilgængelighed er et vigtigt fokusområde.

Specifikt ift. EG On Helbredstillæg: I lyset af lanceringen af KP Basis og konsekvenserne heraf for EG On Helbredstillæg, så er vi fortsat ved at afdække mulighederne.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/